한국소비자보호원 [ www.cpb.or.kr ] (원장 許 陞)은 기아자동차의 승용차 스펙트라(스펙트라 윙 포함)의 쇽 업소버에서 소음이 발생한다는 소비자 불만이 다수 접수되어 조사한 결과,
쇽 업소버에 장착되어 오일이 새는 것을 방지하는 오일씰의 불량으로 인한 금속간 마찰 때문에 요철 등 노면 상태가 좋지 않은 도로에서 주행시 소음이 발생하는 것으로 밝혀졌다.
이같이 쇽 업소버에서 소음이 발생하는 현상은 자동차관리법상 "안전운행에 지장을 주는 결함"은 아니나 품질 개선이 필요한 것으로 확인되어 소비자보호원은 스펙트라 쇽 업소버 하자에 대해 품질 개선을 권고하였고,
기아자동차가 이를 받아들여 2000. 5월∼ 2001. 2. 23일까지 출고된 스펙트라 26,133대중 소음이 발생하는 차량에 대해 2001. 3. 15일부터 품질이 개선된 쇽 업소버로 무상 교환하기로 하였다.
쇽 업소버에 장착되어 오일이 새는 것을 방지하는 오일씰의 불량으로 인한 금속간 마찰 때문에 요철 등 노면 상태가 좋지 않은 도로에서 주행시 소음이 발생하는 것으로 밝혀졌다.
이같이 쇽 업소버에서 소음이 발생하는 현상은 자동차관리법상 "안전운행에 지장을 주는 결함"은 아니나 품질 개선이 필요한 것으로 확인되어 소비자보호원은 스펙트라 쇽 업소버 하자에 대해 품질 개선을 권고하였고,
기아자동차가 이를 받아들여 2000. 5월∼ 2001. 2. 23일까지 출고된 스펙트라 26,133대중 소음이 발생하는 차량에 대해 2001. 3. 15일부터 품질이 개선된 쇽 업소버로 무상 교환하기로 하였다.
